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Ethics by Design: Schritte für den verantwortungsvollen Umgang mit Technologie

Organisationsleiter können ihre Unternehmen beeinflussen und den verantwortungsvollen Umgang mit Technologien fördern, die ethische Kapazitäten aufbauen, heißt es in einem neuen Bericht des Weltwirtschaftsforums.

Ethik durch Design EtiAmmos / iStock

Von Künstliche Intelligenz AI bis Blockchain zu Quantencomputer Das explosive Wachstum neuer digitaler Technologien definiert die aktuelle vierte industrielle Revolution. Neue Technologien können beide leistungsstarke Werkzeuge sein, um Unternehmen bei ihren Aufgaben zu unterstützen. digitale Transformation oder Werkzeuge, die nachteilige und unerwünschte Folgen haben.

Ethik durch Design ist ein organisatorischer Ansatz für verantwortungsbewusster Umgang mit Technologie Einzelheiten zu den Schritten, die Organisationen für das Unternehmen unternehmen können ethischer Einsatz von Technologie .

Ethik wird entscheidend für den Erfolg der Vierte industrielle Revolution . Die ethischen Herausforderungen werden mit fortschreitenden Maschinen immer weiter zunehmen und an Bedeutung gewinnen. Unternehmen in verschiedenen Branchen - sowohl private als auch öffentliche - müssen diese Ansätze integrieren “, sagte Kay Firth Butterfield , Leiter von Künstliche Intelligenz AI und Maschinelles Lernen ML, Weltwirtschaftsforum .

Internationale Wirtschaftsführer kann jetzt Entscheidungen treffen, um ein besseres und ethischeres Verhalten hervorzurufen. Bericht umreißt Schritte und gibt Empfehlungen ab, die sich als wirksamer erwiesen haben als herkömmliche Anreize wie Compliance-Schulungen, finanzielle Entschädigungen oder Strafen.

Die Implementierung von Technologie kann komplex sein, wenn alle Aspekte seiner potenziellen Auswirkungen berücksichtigt werden. Der Bericht soll die Konversation und Implementierung von Technologie für positive Auswirkungen auf die Gesellschaft leiten. Laut dem neuen Bericht hat der Technologiesektor in den letzten acht Jahren im Vergleich zu jedem anderen Sektor einen stärkeren Vertrauensverlust verzeichnet.

Technologieentwicklung kann nicht im luftleeren Raum durchgeführt werden; seine sozialen Auswirkungen müssen berücksichtigt werden. Organisationen, die Technologie ethisch einsetzen, berücksichtigen den potenziellen Schaden für Mensch und Gesellschaft in jeder Phase ihrer Entscheidungsprozesse.

Dieser umfassende Ansatz besteht aus drei kritischen Komponenten :

  • Achtung : Rechtzeitige, neu ausgerichtete Aufmerksamkeit auf die ethischen Auswirkungen der Technologie. Zu den Aufmerksamkeitstechniken und Beispielen gehören Erinnerungen, Checklisten und häufige Schulungen zur Auffrischung der Ethik - Schwerpunkt auf Methodik

  • Konstruktiv : Einzelpersonen interpretieren ihre Arbeit in ethischen Begriffen. Zu den Konstruktionstechniken und -beispielen gehört der bewusste Einsatz ethisch einwandfreier Sprache in Leitbildern - Schwerpunkt auf Kultur. Führungskräfte sind für die Förderung ethischer Entscheidungen verantwortlich, indem sie die Vision, den Zweck und die Werte des Unternehmens angeben. Unternehmenhaben Erfolg gehabt, indem sie Probleme formuliert haben, die über die rein rechtlichen oder behördlichen Bestimmungen hinausgehen

  • Motivation : Die Förderung pro-sozialer Aktionen, das Setzen sozialer Nudges und andere kulturverändernde Aktivitäten können zur Förderung ethischen Verhaltens eingesetzt werden. Die Kultur von Organisationen wirkt sich positiv auf die Motivation aus. Sie kann am besten durch robuste, sich selbst verstärkende Anreize und operative Maßnahmen aufrechterhalten werdenStrukturen wie der bewusste Aufbau von Gemeinschaften innerhalb und zwischen Unternehmensteams und -programmen, um ethisch vorbildliche Mitarbeiter zu präsentieren

Deloitte , arbeiten mit Weltwirtschaftsforum und die Markkula-Zentrum für angewandte Ethik sieht dies als eine entscheidende Zeit für Unternehmen an, die auf neue Technologien angewiesen sind. Die jüngsten Fortschritte bieten Geschäftsmöglichkeiten, führen jedoch auch dazu, dass viele Unternehmen Schwierigkeiten haben, ethische Entscheidungen über den Einsatz von Technologien zu treffen, die ihren Unternehmenswerten entsprechen, was häufig zu unbeabsichtigten Konsequenzen führt." sagte Beena Ammanath , Geschäftsführer, Deloitte AI Institute und Vertrauenswürdige und ethische Technologie .

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"Dieser Bericht hilft Organisationen nicht nur bei der Identifizierung dieser Herausforderungen, sondern auch bei der Verwendung von Verhaltensforschung als Grundlage Ermöglichen Sie Führungskräften, Rahmenbedingungen für Technologieethik zu schaffen und aufrechtzuerhalten, bei denen die menschlichen Werte an erster Stelle stehen. "

„Der Bericht ist ein wunderbares Beispiel für die Kombination von Erkenntnissen und Forschungsergebnissen, um Modelle zu identifizieren, mit denen Unternehmen Mitarbeitern helfen können, ethische Grundsätze zu lernen und sich damit vertraut zu machen“, sagte Don Heider , Exekutivdirektor des Markkula-Zentrums für angewandte Ethik. „Führungskräfte finden praktische, spezifische Empfehlungen, die es ihren Organisationen ermöglichen, absichtlich ethisches Denken in ihre Kulturen und Praktiken einzubetten.“

Die Forschung wurde durch eingehende Interviews mit Führungskräften aus sieben Ländern ergänzt. Die Ergebnisse dieser Interviews werden im Bericht als anschauliche Beispiele für ethisches Verhalten mit Technologie in Aktion zusammengefasst.

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Der Bericht ist Teil des Organisationsdesign Arbeitsstrom des Weltwirtschaftsforums Verantwortungsbewusster Umgang mit Technologie Initiative.

Warum brauchen wir Ethik in der Technologie?

Mit der raschen Ausweitung der künstlichen Intelligenz stehen Unternehmen vor Herausforderungen, die menschlicher als maschinell sind: Ethik, Governance und menschliche Werte. Quelle: Deloitte

Vertrauen ist für den Erfolg jedes Unternehmens von entscheidender Bedeutung. Die Art und Weise, wie Technologie in einem beliebigen Teil des Unternehmens eingesetzt wird, bietet die Möglichkeit, dieses Vertrauen zu gewinnen oder zu verlieren. Fortgeschrittene Technologien haben zu zunehmenden Vorteilen für die Gesellschaft geführt. Sie sind jedoch mit Risiken verbunden, die häufig nicht reguliert sind - und sogar unbekannt sind.

Laut Deloitte Disruptoren und Enabler werden nach einer Reihe von Informations- und Kommunikationstechnologien IKT kategorisiert, darunter Künstliche Intelligenz KI, Blockchain, Cloud, Cyber, Internet der Dinge IoT, Robotik, 5G, Augmented Reality, Virtual Reality und mehr.

IKT kann definiert werden als Disruptor oder Enabler das zu einem Ergebnis führt oder ein Ziel erreicht. Nach dieser Definition sind Daten keine Technologie an sich, sondern allgegenwärtig in allen Fragen, die mit datenbezogenen Bedenken zu tun haben.

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In ähnlicher Weise wird Social Media nicht als Technologie betrachtet, sondern stellt tatsächlich eine Anwendung vieler Technologien dar. Auswirkungen und Implikationen treten auf, wenn eine disruptive oder aktivierende Technologie entworfen oder bereitgestellt wird. fordert ethische Grundwerte heraus .

Die größte Herausforderung besteht darin, in einer technologiegetriebenen Welt ausgesprochen menschlich zu bleiben.

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