Kybernetische Erweiterung Piranka / iStock
Neue und aufkommende Technologien können unser Leben verändern. Wenn sie richtig eingesetzt werden, können sie die Art und Weise verbessern, wie wir leben, arbeiten und Geschäfte machen. Wenn sie missbraucht werden, können sie Probleme verursachen, die von einer kleinen Störung durch automatisierte Software reichenzu einer groß angelegten Sicherheitsverletzung.
Schnelle Entwicklungen und die Übernahme dieser Technologien im Unternehmen tragen zur digitalen Transformation bei, die vor einigen Jahren langsam einsetzte. Daher identifizieren Branchenanalysten Jahr für Jahr die Technologietrends, die Unternehmen in den nächsten Jahren prägen und stören werden.
Laut Branchenanalyst, Forschungs- und Beratungsunternehmen Gartner , a strategischer Technologietrend hat das Potenzial für erhebliche Störungen. Ein strategischer Technologietrend beginnt sich aus einem aufstrebenden Staat in eine breitere Wirkung und Nutzung auszubrechen. Er kann auch schnell wachsen, wobei ein hohes Maß an Volatilität Wendepunkte erreichtin den nächsten fünf Jahren. Gartner hat Folgendes identifiziert Strategische Technologietrends für 2020 der vollständige Bericht kann heruntergeladen werden hier .Analysten präsentierten die Ergebnisse auf der jährlichen Gartner's IT Symposium und Xpo .
Gartners strategische Technologietrends für 2020 sind in zwei Kategorien unterteilt : People-Centric und Smart Spaces . Dies dient hauptsächlich dazu zu vermitteln, wo die primären Auswirkungen und Manifestationen des Trends stattfinden werden. Gartner sagt jedoch in dem Bericht, dass praktisch alle Trends Auswirkungen sowohl auf die Konzepte von Menschen als auch von intelligenten Räumen haben werden.
People-Centric
Hyperautomation
Gartner definiert Hyperautomation als die Kombination mehrerer maschineller Lernprogramme ML, Softwarepaketen und Automatisierungstools für die Bereitstellung von Arbeit. Hyperautomation bezieht sich nicht nur auf die Breite der Werkzeugpalette, sondern auch auf alle Schritte der Automatisierung selbst: Entdecken SieCIOs müssen die Bandbreite der Automatisierungsmechanismen verstehen, wie sie sich zueinander verhalten und wie sie kombiniert und koordiniert werden können, um ein vollständiges Bild davon zu erhalten, worauf der Schwerpunkt der Hyperautomation liegtist.
Dieser Trend wurde vor einigen Jahren mit Robotic Process Automation RPA ausgelöst. Laut Gartner ist RPA allein jedoch keine Hyperautomatisierung. Stattdessen erfordert Hyperautomation eine Kombination von Tools, um die Replikation von Teilen zu unterstützen, an denen der Mensch beteiligt isteine Aufgabe.
Multiexperience
Gartner geht davon aus, dass sich die Benutzererfahrung bis 2028 erheblich verändern wird, wie Benutzer die digitale Welt wahrnehmen und wie sie mit ihr interagieren. Konversationsplattformen verändern die Art und Weise, wie Menschen mit der digitalen Welt interagieren. Virtuelle Realität VR, Augmented Reality AR und Mixed Reality MR verändern die Art und Weise, wie Menschen die digitale Welt wahrnehmen.
Diese kombinierte Verschiebung der Wahrnehmungs- und Interaktionsmodelle führt in die Zukunft multisensorische und multimodale Erfahrung etwas, das wir ab 2020 in vielen Branchen häufiger sehen werden. Laut Brian Burke , Forschungsvizepräsident bei Gartner Das Modell wird von einer Person mit technologischen Kenntnissen zu einer Person mit technologischen Kenntnissen wechseln. Die Last der Übersetzung von Absichten wird vom Benutzer auf den Computer übertragen. "Diese Fähigkeit, mit Benutzern über viele menschliche Sinne hinweg zu kommunizieren, bietet einereichhaltigere Umgebung für die Bereitstellung nuancierter Informationen “, sagte er.
Demokratisierung von Fachwissen
Dem Bericht zufolge konzentriert sich die Demokratisierung darauf, Menschen Zugang zu technischem Fachwissen wie maschinellem Lernen oder Anwendungsentwicklung oder Fachwissen zu Geschäftsbereichen wie Verkaufsprozessen oder Wirtschaftsanalysen über eine radikal vereinfachte Erfahrung zu verschaffen, ohne dass umfangreiche und kostspielige Schulungen erforderlich sind.Bürgerzugang wie Bürgerdatenwissenschaftler und Bürgerintegratoren sowie die Entwicklung der Bürgerentwicklung und No-Code-Modelle sind gute Beispiele für Demokratisierung. Im Laufe des Jahres 2023 erwartet Gartner eine Beschleunigung von vier Schlüsselaspekten des Demokratisierungstrends, darunter :
Demokratisierung von Daten und Analysetools: Zielgruppe sind Datenwissenschaftler, die sich an die professionelle Entwicklergemeinschaft wenden.
Demokratisierung der Entwicklung: Zum Beispiel KI-Tools zur Nutzung in kundenspezifisch entwickelten Anwendungen
Demokratisierung des Designs: Zur Erweiterung des Low-Code-No-Code-Phänomens mit Automatisierung zusätzlicher Anwendungsentwicklungsfunktionen, um den Bürger-Entwickler zu befähigen
Demokratisierung von Wissen: Zum Beispiel Nicht-IT-Fachkräfte, die Zugang zu Tools und Expertensystemen erhalten, mit denen sie Fachkenntnisse nutzen und anwenden können, die über ihr eigenes Fachwissen und ihre Ausbildung hinausgehen.
menschliche Augmentation
Die menschliche Augmentation ist ein viel umfassenderes Thema als viele Menschen denken. Laut Gartner wird untersucht, wie Technologie verwendet werden kann, um kognitive und physische Verbesserungen als integralen Bestandteil der menschlichen Erfahrung zu erzielen. Die menschliche Augmentation verbessert den Menschen auf zwei Arten:Physisch oder kognitiv. Es kann physisch sein, indem ihre inhärenten physischen Fähigkeiten geändert werden, indem ein Technologieelement in ihren Körper implantiert oder gehostet wird, beispielsweise ein tragbares Gerät. Aber auch eine kognitive Erweiterung kann durch Zugriff auf Informationen und Ausnutzung von Anwendungen auf herkömmlichen Computersystemen erfolgendie aufkommende Multi-Experience-Schnittstelle in intelligenten Räumen.
Gartner geht davon aus, dass in den nächsten 10 Jahren ein zunehmender Grad an körperlicher und kognitiver menschlicher Augmentation zunehmen wird, wenn Einzelpersonen nach persönlichen Verbesserungen suchen, um die Anzahl der zu erhöhen. Biohacker und Bodyhacker weltweit. Dadurch entsteht ein von Gartner als "neuer Consumerization-Effekt" bezeichneter Effekt, bei dem Mitarbeiter versuchen, ihre persönlichen Verbesserungen zu nutzen - und sogar zu erweitern -, um ihre Büroumgebung insgesamt zu verbessern.
Transparenz und Rückverfolgbarkeit
Verbraucher, die sich zunehmend bewusst sind, dass ihre persönlichen Daten wertvoll sind, fordern Kontrolle. Analysten berichten, wie Unternehmen das zunehmende Risiko der Sicherung und Verwaltung personenbezogener Daten erkennen, und Regierungen setzen strenge Gesetze ein, um dies sicherzustellen. Sowohl Transparenz als auch Rückverfolgbarkeit sind von entscheidender BedeutungElemente zur Unterstützung dieser digitalen Ethik- und Datenschutzanforderungen. Laut Gartner beziehen sich Transparenz und Rückverfolgbarkeit auf eine Reihe von Einstellungen, Maßnahmen und unterstützenden Technologien und Praktiken, die auf regulatorische Anforderungen zugeschnitten sind und einen ethischen Ansatz für die Verwendung künstlicher Intelligenz KI und anderer Aspekte beibehaltenfortschrittliche Technologien und reparieren den wachsenden Mangel an Vertrauen in Unternehmen. Gartner rät Organisationen, sich auf drei Bereiche zu konzentrieren :
Künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen
Datenschutz, Eigentum und Kontrolle personenbezogener Daten
Ethisch ausgerichtetes Design
Smart Spaces
The Empowered Edge
Laut Gartner ist Edge Computing eine Computertopologie, bei der Informationsverarbeitung, Inhaltserfassung und -bereitstellung näher an den Quellen, Repositorys und Verbrauchern dieser Informationen platziert werden. Edge Computing versucht, den Datenverkehr und die Verarbeitung lokal zu halten, um die Latenz zu verringernBrian Burke nutzt die Fähigkeiten des Randes und ermöglicht eine größere Autonomie am Rand. Laut Brian Burke liegt ein Großteil des aktuellen Fokus auf Edge-Computing auf der Notwendigkeit, dass IoT-Systeme getrennte oder verteilte Funktionen in die eingebettete IoT-Welt für bestimmte Branchen wie zals Fertigung oder Einzelhandel. “Edge-Computing wird jedoch in nahezu allen Branchen und Anwendungsfällen zu einem dominierenden Faktor, da der Edge über immer ausgefeiltere und spezialisiertere Rechenressourcen und mehr Datenspeicherung verfügt. Komplexe Edge-Geräte, einschließlich Roboter, Drohnen, autonomFahrzeuge und Betriebssysteme werden diese Verschiebung beschleunigen “, sagte er.
Verteilte Cloud
Die Cloud erweitert ihr Territorium und wird zu einer verteilten Cloud, bei der öffentliche Cloud-Dienste an verschiedene Standorte verteilt werden, während der ursprüngliche öffentliche Cloud-Anbieter die Verantwortung für den Betrieb, die Verwaltung, die Aktualisierung und die Weiterentwicklung der Dienste übernimmt. Laut GartnerDies stellt eine signifikante Abkehr vom zentralisierten Modell der meisten öffentlichen Cloud-Dienste dar und wird zu einer neuen Ära im Cloud-Computing führen.
Autonome Dinge
Gartners Bericht beschreibt autonome Dinge als physische Geräte, die künstliche Intelligenz KI verwenden, um Funktionen zu automatisieren, die zuvor von Menschen ausgeführt wurden. Die bekanntesten aktuellen Formen autonomer Dinge sind Roboter , Drohnen , autonome Fahrzeuge / Schiffe und Geräte. Die Automatisierung dieser Dinge geht über die Automatisierung durch starre Programmiermodelle hinaus und sie nutzen KI, um fortschrittliche Verhaltensweisen zu liefern, die natürlicher mit ihrer Umgebung und mit Menschen interagieren.
Wenn sich die technologischen Fähigkeiten verbessern, die Regulierung zulässt und auch die gesellschaftliche Akzeptanz zunimmt, werden autonome Dinge zunehmend in unkontrollierten öffentlichen Räumen eingesetzt. Laut Brian Burke wird mit der Verbreitung autonomer Dinge eine Verlagerung von eigenständigen intelligenten Dingen hin zu intelligenten Dingen erwartetEin Schwarm kollaborativer intelligenter Dinge, bei denen mehrere Geräte zusammenarbeiten, entweder unabhängig von Personen oder mit menschlicher Eingabe. “Beispielsweise können heterogene Roboter in einem koordinierten Montageprozess arbeiten. Auf dem Liefermarkt besteht die effektivste Lösung möglicherweise darin, eine zu verwendenAutonomes Fahrzeug zum Verschieben von Paketen in das Zielgebiet. Roboter und Drohnen an Bord des Fahrzeugs könnten dann die endgültige Lieferung des Pakets beeinflussen “, sagt er.
Praktische Blockchain
Laut Gartner hat Blockchain das Potenzial, Branchen neu zu gestalten, indem Vertrauen, Transparenz und Wertaustausch zwischen Geschäftsökosystemen ermöglicht, potenziell Kosten gesenkt, Transaktionsabwicklungszeiten verkürzt und der Cashflow verbessert werden. CIOs werden sehen, dass Vermögenswerte nachverfolgt werden könnenDies wird zu einer transparenteren Lieferkette beitragen. Die Nachverfolgung von Vermögenswerten hat auch in anderen Bereichen einen Wert, z. B. bei der Rückverfolgung von Lebensmitteln über eine Lieferkette hinweg, um den Ursprung der Kontamination leichter identifizieren zu können.oder verfolgen Sie einzelne Teile, um Produktrückrufe zu unterstützen.
Der Bericht stellt fest, dass ein weiterer Bereich, in dem Blockchain Potenzial hat, das Identitätsmanagement ist. Intelligente Verträge können in die Blockchain programmiert werden, in der Ereignisse Aktionen auslösen können. Beispielsweise wird die Zahlung freigegeben, wenn Waren empfangen werden. Brian Burke von Gartner sagt jedoch, dass Blockchainbleibt für Unternehmensbereitstellungen aufgrund einer Reihe technischer Probleme, einschließlich schlechter Skalierbarkeit und Interoperabilität, unausgereift. "Trotz dieser Herausforderungen sollten Unternehmen aufgrund des erheblichen Potenzials für Störungen und Umsatzgenerierung mit der Bewertung der Blockchain beginnen, auch wenn sie nicht mit einer aggressiven Übernahme der Technologien rechnenin naher Zukunft “, sagt er.
KI-Sicherheit
Ein ziemlich offensichtlicher Trend für 2020 sind künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen Fortsetzung anzuwenden, um die Entscheidungsfindung des Menschen in einer Vielzahl von Anwendungsfällen zu verbessern. Laut Gartner bietet dies zwar große Möglichkeiten, Hyperautomatisierung zu ermöglichen und autonome Dinge für die Umsetzung von Geschäftstransformationen zu nutzen, stellt den CISO jedoch auch vor erhebliche neue HerausforderungenDas Sicherheitsteam und Risikoführer mit einer massiven Zunahme potenzieller Angriffspunkte mit IoT, Cloud Computing, Microservices und stark vernetzten Systemen in intelligenten Räumen. Analysten empfehlen daher, dass sich Sicherheits- und Risikoführer auf die folgenden drei Schlüsselbereiche konzentrieren sollten: :
Schutz von AI-betriebenen Systemen
Nutzung von KI zur Verbesserung der Sicherheitsverteidigung
Vorwegnahme des schändlichen Einsatzes von KI durch Angreifer
Soweit wir sehen können, erwartet das neue Jahr große Chancen und Herausforderungen für CIOs und ihre Teams. Es ist jedoch von größter Bedeutung, immer daran zu denken, dass die Übernahme von Veränderungen und die Übernahme neuer Technologien und Trends sicherstellen, dass Ihr Unternehmen aktiv bleibtund auf dem Markt wettbewerbsfähig zu sein. Der Widerstand gegen Veränderungen wird Ihr Unternehmen nur ein paar, aber wichtige Schritte hinter sich lassen. Führungskräfte in der digitalen Transformation von Unternehmen werden sich mit denen weiterentwickeln, die mutig genug sind, in die Zukunft zu springen. Gartners vollständiger Bericht Strategische Technologietrends für 2020 , kann heruntergeladen werden Registrierung erforderlich hier.
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