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Mitarbeiterüberwachung steigt auf neue dystopische Höhen

Die neuen Fahrerüberwachungskameras von Amazon können die Privatsphäre der Mitarbeiter in den Hintergrund rücken.

Der Weg zu einem Billionen-Dollar-Unternehmen ist nicht mit Philanthropie gepflastert - im Gegenteil, es liegt darin, gesetzliche Grenzen auf neue dystopische Höhen zu verschieben.

Vor kurzem hat Amazon die Verwendung von Kameras zur ständigen Überwachung in Firmenfahrzeugen bekannt gegeben, um "das Fahrerverhalten zu verbessern", so ein Informationsvideo der Firma .

Angesichts der Entwicklung von Überwachungstechniken zur Überwachung von Lagerarbeitern durch Amazon - sowohl rund um die Uhr als auch außerhalb der Uhr - könnte das Leben der Amazon-Zusteller jedoch viel schwieriger werden.

Mitarbeiterüberwachungskamera von Amazon

Amazon hat sich mit dem Startup Netradyne zusammengetan, um Überwachungskameras in Lieferfahrzeugen zu entwerfen und zu installieren. Das Fahrerüberwachungssystem befindet sich auf dem Dach direkt hinter der Windschutzscheibe - und verfügt über vier Kameras, von denen drei außerhalb des Lieferwagens und eine vierte zeigenzeigte direkt ins Gesicht des Fahrers.

Mit der Computer-Vision-Software kann das System gefährliche Situationen erkennen - sowohl innerhalb als auch außerhalb des Lieferfahrzeugs. Wenn beispielsweise ein Stoppschild angebracht wird, erkennt das System den Fahrer und gibt ihm eine akustische Warnung. Es ist jedoch schwierig, dies als a zu bezeichnenWarnung, da das System das Filmmaterial automatisch an die Dienste von Amazon überträgt.

Es erkennt auch, ob Fahrer am Steuer einschlafen.

Treiber können die Amazon-Kamera im gestoppten Zustand ausschalten.

Wenn es darum geht, Fahrern zu helfen, Stoppschilder zu erkennen oder dem Einschlafen zu widerstehen, sind die Vorteile der Überwachung schwer zu ignorieren - insbesondere, wenn Sie sich vorstellen, dass "Amazon Delivery Vehicle" auf Ihrem Grabstein steht. Der auf Filmmaterial basierende Bericht an das Unternehmen wird auch ausgelöst, wenn FahrerFahren Sie zu schnell oder riskieren Sie das Heckklappen anderer Fahrzeuge. Es weiß sogar, wann Fahrer auf ihre Smartphones blicken.

Wenn das Lieferfahrzeug jedoch stark gebremst oder scharf und umgedreht wird, sendet das neue Mitarbeiterüberwachungssystem von Amazon Filmmaterial, ohne dies dem Fahrer mitzuteilen.

Um Amazon zu verdanken, nennt das Unternehmensvideo Einschränkungen für das Gerät - wie die Unfähigkeit, Audio oder Monitor in Echtzeit aufzuzeichnen. Das Unternehmen gibt außerdem an, dass niemand Fahrer überwacht oder aus der Ferne überwacht, und lässt Fahrer den Treiber ausschalten.Kamera gegenüberstellen, wenn sich das Fahrzeug nicht bewegt.

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Die Leitplankenlogik von Amazon stellt die Privatsphäre in den Hintergrund

Es bleiben jedoch Fragen zum Wert der Überwachung von Mitarbeitern offen. Während Amazon behauptet, das neue System könne "Kollisionen durch ein verbessertes Fahrerverhalten um ein Drittel reduzieren", könnte das System neue versteckte Gefahren für Mitarbeiterjobs schaffen. Zum Beispiel, wenn eine Kollision passiert Filmmaterial liefert direkte Beweise für den Fahrer - vorausgesetzt, er wird nicht als verantwortlich angesehen.

Dieses System kann für gute Fahrgewohnheiten wie virtuelle "Leitplanken" wirken. Das Hauptanliegen liegt jedoch eher in der Optimierung der Fahrereffizienz als in der Bereitstellung eines respektvollen Umfelds, in dem Privatsphäre und Würde der Mitarbeiter an erster Stelle stehen.

Amazon hat Programme erstellt, um Mitarbeiter rund um die Uhr zu überwachen.

Im vergangenen September wollte Amazon Berichten zufolge einen Geheimdienstanalysten einstellen, um Arbeitsorganisatoren zu identifizieren - und sagte dann, die Stellenanzeige sei "irrtümlich" erstellt worden. a Hauptplatine Bericht . Die Überprüfung interner Dokumente, zusätzlicher Berichte und eines online freigegebenen Online-Tools deutete jedoch darauf hin, dass Amazon aktiv ein fortschrittliches, geheimes Strategieteam entwickelt hat, um Mitarbeiter in geschlossenen Facebook-Gruppen auszuspionieren.

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Amazon bestätigte später, dass das auf der Domain sharkandlink.com veröffentlichte Tool von der Firma entwickelt wurde. Die exponierten Dateien enthüllten ein aktives Überwachungsprogramm zur Überwachung von Flex-Treibern auf relativ privaten Seiten - wie Social Media Accounts - um zu sehen, ob Mitarbeiter "Streik oder Protest gegen Amazon" geplant haben.

"Die folgenden in der Tabelle genannten sozialen Foren sind während des Social-Media-Prozesses zu überwachen", lesen Sie das Dokument gemäß Hauptplatine Zu den überwachten Facebook-Gruppen gehörten "Amazon Flex-Treiber von Los Angeles", "Amazon Flex-Treiber", "deaktivierte Amazon-Treiber" und viele mehr.

Neue Megazyklen zwingen die Arbeiter, entmutigende Nachtschichten zu arbeiten

Dies wirft besorgniserregende Fragen auf die Ethik der Überwachung Mitarbeiter nicht nur allgemein, sondern auch im akuten Kontext zunehmend entmutigender Arbeitsanforderungen.

Vor kurzem waren Amazon-Mitarbeiter gezwungen, separate Schichten zu einer einzigen Nachtschicht zusammenzufassen - sie arbeiteten 10 oder 11 Stunden in einer überheblichen Schicht, die als "Megazyklus" bezeichnet wird. A Flyer auf Twitter gepostet Laut einer Arbeiterorganisationsgruppe namens Amazonians United New York erstreckt sich der Megazyklus im Allgemeinen von 1:00 Uhr oder 2:00 Uhr bis 11:00 Uhr oder sogar mittags.

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Der Flyer besagt auch, dass das Amazon-Management normalerweise Mitarbeiter mit "sehr wenig Warnung" zu einer Megacyclus-Schicht hinzufügt, und stellt fest, dass Mitarbeiter "vom Job gezwungen" werden können, wenn sie den neuen Schichtplan ablehnen.

Zuerst zur Geschichte Hauptplatine erklärt was passiert ist als diese Megacyclus-Richtlinie in Kraft trat: Am 25. Januar teilte das Management an einem Standort in Amazon Chicago den Arbeitern mit, dass ihr Lager - DCH1 genannt - geschlossen werden würde, wobei eine alternative Schicht von 01:20 bis 11:50 Uhr stattfinden würdeein neues Lager in Chicago.

Amazonas Überwachung nähert sich dystopischen Höhen

Zusätzlich zur Megashift kann die Praxis von Amazon, Arbeitnehmern eine "Make Rate" zu geben, die die Produktivität von Arbeitnehmern überwacht von denen einige Hunderte von Kartons pro Stunde verpacken, Anlass zur Kündigung werden, wenn die Boxrate zu niedrig ist.

Beschreibung der dystopische Überwachungshöhen Co-Direktorin Stacy Mitchell vom Institute for Local Self-Reliance, die auch ein bemerkenswerter Amazon-Kritiker ist, sagte: "Sie haben immer jemanden direkt hinter sich, der bereit ist, Ihren Job anzunehmen", so ein Bericht von The Verge .

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Dokumente zeigen, dass diese Produktivitätsbeendigungen sind viel üblicher als Außenstehende erkennen. Angesichts der unfreundlichen Praktiken von Amazon gegenüber Lagermitarbeitern ist es nicht schwer vorstellbar, wie sich Zustellfahrer über das neueste Überwachungskamerasystem des Unternehmens fühlen werden - das zwar technisch legal ist, aber wahrscheinlich das Netz der Angst auf die Menschen ausdehnen wirdJeder sieht täglich auf öffentlichen Straßen, vielleicht besser fahren, aber mehr denn je gesehen .

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