Microsoft gab heute bekannt, dass es sich weitgehend vom Einzelhandel zurückziehen wird. Das Unternehmen wird alle Microsoft Store-Standorte weltweit dauerhaft schließen, mit Ausnahme von vier Filialen, die weiterhin geöffnet bleiben.
Microsoft betont, dass Microsoft.com und die Xbox- und Windows-Storefronts "bis zu 1,2 Milliarden monatliche Kunden in 190 Märkten" erreichen. Das Unternehmen gab bekannt, dass es sich künftig auf den digitalen Einzelhandel konzentrieren wird.
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Schließung globaler Einzelhandelsgeschäfte
Die vier Microsoft Store-Standorte, die weiterhin geöffnet bleiben, sind New York City Fifth Ave, London Oxford Circus, Sydney Westfield Sydney und der Redmond-Campus. Alle anderen Standorte weltweit werden geschlossen.
As The Verge weist darauf hin, dass die Ankündigung überraschend ist, da Microsoft seinen großen Londoner Store erst im letzten Jahr eröffnet hat. Bevor die Ankündigung erfolgte, musste Microsoft noch alle Stores wieder eröffnen, nachdem die Einschränkungen durch die COVID-19-Pandemie .
Der Computergigant hat nicht gesagt, ob Entlassungen der Ankündigung folgen werden, und nur erklärt, dass "unser Engagement für das Wachstum und die Entwicklung von Karrieren aus diesem vielfältigen Talentpool stärker ist als je zuvor."
Kunden weiterhin digital bedienen
Im April beschrieb Microsoft in a Blogbeitrag wie viele Mitarbeiter des Einzelhandelsgeschäfts haben mit der Remote-Arbeit begonnen, nachdem ihre täglichen Jobs aufgrund von COVID-19 eingestellt wurden. Das Unternehmen, das kürzlich getestete 4-Tage-Arbeitswochen hat in Japan seine Teammitglieder während der gesamten Pandemie weiter bezahlt.
„Unsere Mitglieder des Einzelhandelsteams werden weiterhin Kunden bedienen, die in Microsoft-Unternehmenseinrichtungen oder remote arbeiten, und wir werden unser vielfältiges Team weiterentwickeln, um die allgemeine Mission und Ziele des Unternehmens zu unterstützen“, sagte das Unternehmen in der heutigen Ankündigung.
Der erste Microsoft Store wurde 2009 eröffnet und war in gewisser Weise ein Klon des erfolgreichen Apple-Einzelhandelsmodells. In jedem Store wurden die Xbox- und Surface-Hardware von Microsoft sowie eine Auswahl von PCs von Drittanbietern vorgestelltvon diesen Geschäften werden nur noch an sehr wenigen ausgewählten Standorten möglich sein.