IBM, Amazon, Deloitte, DXC und Accenture arbeiten bei UneeQ mit Experten für digitale Menschen zusammen, um den Fortschritt und die fortlaufende Einführung fortschrittlicher Konversations-KI voranzutreiben. Pressemitteilung .
Künstliche Intelligenz KI hat ihren Weg in ein breites Spektrum menschlicher Erfahrungen gefunden - von Routinetransaktionen bis hin zu bedeutungsvollen, lebensverändernden Ereignissen. Bald kann es schwierig sein zu sagen, wo organische Interaktionen enden und KI-Merkmale beginnen.
VERBINDUNG: SCHÜTZT KÜNSTLICHE INTELLIGENZ DAS ENDE FÜR MENSCHLICHE INTELLIGENZ?
IBM, Amazon, DXC, Deloitte, Accenture-Partner mit UneeQ zur Entwicklung digitaler Menschen
Digitale Menschen sind KI-gestützte, lebensechte virtuelle Wesen, die sowohl in der realen Welt als auch online existieren und Kunden und Unternehmen weltweit helfen. Sie springen über Standard-Chatbots hinaus und sehen sogar wie wir aus und werden zu einem Trend unter großen Unternehmen.
Wenn 2025 Treffer erzielt werden, aktiviert AI bis zu 95% aller Kundeninteraktionen. entsprechend zu Microsoft. Während die überwiegende Mehrheit von uns lieber mit einer realen Person sprechen würde, ist die Realität von Chatbots, die mit KI-Software ausgeführt werden, unausweichlich.
Die meisten Kundenerlebnisse mit Konversations-KI für digitale Menschen
Und Microsoft könnte sich nicht irren. Forscher bei Gartner habe das bereits identifiziert 70% der Angestellten Mitarbeiter interagieren mit Gesprächen KI-Plattformen wie Chatbots Sprachassistenten und digitale Menschen täglich bis 2022.
Die zukünftige Verbreitung digitaler Menschen ist nicht ohne Grund. Trotz ihrer virtuellen Natur vermittelt die Interaktion mit digitalen Menschen ein Gefühl persönlicher Note - teilweise durch ihre Fähigkeit, sowohl verbale als auch nonverbale Hinweise zu verwenden, einschließlich Gesichtsausdrücken oder sogarTonfall.
Dies wird dazu beitragen, eine ansprechendere Atmosphäre in den typischsten Verbraucherszenarien wie Check-out-Linien zu schaffen. Dies könnte neben der Kundenzufriedenheit sowohl Arbeitskosten einsparen als auch das Markenimage verbessern - ganz zu schweigen vom 24-Stunden-Support.
Kurz gesagt, digitale Menschen helfen Unternehmen dabei, hyper-personalisierte Erlebnisse für Kunden zu schaffen. Gespräche mit digitalen Menschen verlaufen auf natürliche Weise und fühlen sich unheimlich ähnlich an wie die Art von Gesprächen, die Sie möglicherweise mit einer realen Person führen. Tatsächlich sind sie für verfügbarBestellung bei UneeQ's Website .
Die Partnerschaft von UneeQ wird die digitale Akzeptanz von Menschen vorantreiben.
Mit UneeQ können Unternehmen mit minimalem Aufwand eine einzigartige digitale Benutzeroberfläche erstellen, die den Kunden eine menschliche Note für die beispiellosen Maßstäbe der KI-Technologie bietet. Um Kunden durch die KI-Entwicklung zu führen, hat UneeQ mit Technologen, kreativen Köpfen und Geschäftsleuten aus zusammengearbeitet IBM, Amazon, Deloitte , DXC und Accenture.
"Unsere Vision ist es, der globale Standard für digitale Menschen zu werden und es den besten kreativen Köpfen zu ermöglichen, erstaunliche Erfahrungen zu entwerfen und aufzubauen, die das menschliche Leben verbessern. Heute haben wir einen weiteren Schritt zur Erreichung dieses Ziels unternommen, indem wir unser neues Partnerprogramm gestartet haben." sagte UneeQ-CEO und Gründer Danny Tomsett in der Pressemitteilung
Dieses Ökosystem wird eine entscheidende Rolle spielen, um sicherzustellen, dass Kunden erfolgreich Konversationserlebnisse einsetzen können, die das Markenerlebnis neu definieren und eine emotionale Verbindung zu ihren Benutzern herstellen ", fügte Tomsett hinzu.
Aufbau branchenübergreifender Partnerschaften für die Zukunft der KI
Die groß angelegte Partnerschaft ist ein Zusammenschluss von Empfehlungen, Technologie, Beratung und strategischen Partnerschaften in handverlesenen globalen Allianzen. "Das Programm ermöglicht Unternehmen aller Berufe, einschließlich NLP, NLG, Chatbot, Webdesign und Berater, die Betreuung derbreitere digitale menschliche Kundengemeinschaft und Steigerung des Umsatzes ", heißt es in der Pressemitteilung.
Es ist nur natürlich, den Drang zu spüren, sich der digitalen menschlichen Revolution anzuschließen. Nicht jeder kann es, aber viele können lernen mit einige entscheidende Schritte . Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass trotz der zunehmenden Verbreitung von KI-basierten Systemen die Vorteile und Risiken ihrer Verwendung bestehen bleiben. a heiß diskutiert Betreff