Quelle : Andrew Mager / Flickr
2017 Apple gestanden, älter zu spammen iPhones mit Software-Updates. Als es passierte, waren iPhone-Benutzer überall verständlicherweise verärgert. Mehrere Klagen wurden gegen Apple erhoben, das daraufhin Rabatte auf den Batteriewechsel anbot. Aber heute hat die DGCCRF, Consumer Watchdog Group der französische Regierung auf der Benutzerseite verdoppelt, Apple mit einer Geldstrafe von 27,4 Millionen US-Dollar belegt, weil er es nicht gesagt hat Verbraucher dass ihre Telefone laut Gizmodo aufgrund von Software-Updates eine deutlich langsamere Aktivität erfahren würden Bericht .
VERBINDUNG: APPLE EMPLOYEE SENDET SICH EIN SEHR PERSÖNLICHES BILD VOM KUNDENTELEFON
Apple unterwirft sich Frankreichs Entscheidung
als Teil der Tech Die Änderung des Riesen, die französische Website von Apple wird nächsten Monat auf der iPhone-Seite einen Hinweis anzeigen, der den Verbrauchern seine Täuschung gesteht. In einfacher Sprache heißt es in dem Hinweis, dass die Staatsanwaltschaft im Dezember 2017 einen Beschwerde von einer Verbraucherschutzgruppe über die massiven iPhone-Verzögerungen. Nach einer Untersuchung stellte die DGCCRF fest, dass Apple durch Spam die "betrügerische Geschäftspraxis durch Unterlassung" begangen hatte iPhone 7 , iPhone 6 Serien und iPhone SE mit Software-Updates.
Die Interessenvertretung namens Halte à l'Obsolescence Programmée HOP eingereicht a Anzug Ende 2017 gegen Apple und zitiert ein französisches Gesetz von 2015, das Unternehmen verbietet, ältere Technologien als zu klassifizieren veraltet . "Dies ist ein historischer Sieg gegen skandalöse Abriebpraktiken für Verbraucher und Umwelt", so die HOP-Mitbegründer Samuel Sauvage und Laetitia Vasseur. sagte zu AFP.
Plausible Rechtsverteidigung, schlechtes Timing
Apple verteidigte zunächst seine Aktionen und argumentierte, dass die Verlangsamung älterer Telefone aufgrund von eine schlechte Leistung verhinderte. alternde Batterien . Es ist keine unrealistische Verteidigung. Schließlich verlieren Lithium-Ionen-Batterien ihre Fähigkeit, die Ladung mit zunehmendem Alter aufrechtzuerhalten. Stromverbrauchsspitzen würden auf einer ausreichend langen Zeitspanne dazu führen, dass Telefone spontan heruntergefahren werden. Updates wurden erstellt, um eine Nutzungsobergrenze für die gleichzeitige Stromaufnahme eines Telefons festzulegen, wodurch die Akkulaufzeit verlängert wird.
Die Entscheidung der DGCCRF besagt jedoch, dass Apple diese Verlangsamungen zu Unrecht verursacht hat, ohne dies seinen Kunden mitzuteilen. Es ist durchaus möglich, dass Apple lediglich die Langlebigkeit älterer iPhone-Modelle sicherstellen wollte, aber so sah es nicht aus. Für alle anderen das Unternehmenschien seine Benutzer zu zwingen, ältere Telefone fallen zu lassen und neue zu kaufen, was höhere Gewinnspannen für Apple bedeuten würde.
Da die großen Technologie- und Kommunikationsunternehmen der Welt ihren globalen Einfluss weiter ausbauen, vervielfacht sich die allgegenwärtige Versuchung, Ecken zu schneiden, geometrisch. Und es liegt an Verbraucher von jeder Nationalität, um auf Foulspiel zu achten, damit die Grenze zwischen nominellen Geschäftsentscheidungen und unheimlicher Ausbeutung nie lange überschritten wird.