Wenn wir unsere Telefone zur Wartung abgeben, vertrauen wir darauf, dass unsere privaten Daten sicher aufbewahrt werden. Leider ist dies nicht immer der Fall, da ein Kunde den schwierigen Weg entdeckt hat.
Eine Bildschirmreparatur ist fehlgeschlagen
Gloria Fuentes hat a gepostet Nachricht auf Facebook, in dem dargelegt wird, wie sie ihr Handy zur Reparatur des Bildschirms in den Apple Store der Valley Plaza Mall in Bakersfield, Kalifornien, gebracht hat. In Vorbereitung auf die Wartung sagte Fuentes, sie habe sie gelöscht Finanzinformationen und Sicherung ihres Telefons, aber keine Möglichkeit, ihre Fotos zu löschen.
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Als sie nach Hause zurückkehrte, fand sie eine SMS von ihrem Telefon an eine unbekannte Nummer mit einem sehr privaten Foto, das sie für ihren Freund aufgenommen hatte. Noch beängstigender war die Tatsache, dass das Bild mit ihrem Heimatort geotaggt war.
"Ich gehe in mein Haus, schalte mein Telefon ein, um jemandem eine SMS zu schreiben, und stelle fest, dass eine Nachricht zu einer nicht gespeicherten Nummer vorliegt !!!!! Ich öffne sie und wollte sofort weinen !!! Dieser Typ ging durch meine Galerie und schickte sich selbsteines meiner EXTREM PERSÖNLICHEN Bilder, das ich für meinen Freund gemacht habe und auf dem meine Geolokalisierung stand, damit er auch weiß, wo ich wohne! !! "schrieb Fuentes in ihrem Beitrag.
Fuentes gab auch bekannt, dass sie den Mitarbeiter konfrontiert und mit seinem Vorgesetzten gesprochen hat. Obwohl der Mitarbeiter gestand, dass die Nummer, an die das Bild gesendet wurde, seine war, behauptete er, er habe keine Ahnung, wie es passiert sei.
Fast ein Jahr alt
Fuentes fügte hinzu, dass das Bild fast ein Jahr alt war, was bedeutet, dass die Mitarbeiterin einen großen Teil ihres Inhalts durchgesehen haben muss. "A ND DIESES BILD WURDE VOR EINEM JAHR FESTGESETZT, SO MUSSTE ER FÜR DIESES BILD AUFRUFEN MÜSSEN, da ich über 5.000 Bilder in meinem Telefon habe !!!! Ich konnte nicht ausdrücken, wie angewidert ich mich fühlte und wielange habe ich geweint, nachdem ich das gesehen habe !! ", sagte sie.
Seit der Vorfall viral geworden ist, wurde der Mitarbeiter entlassen. Apple hat sogar a veröffentlicht. Aussage zu zerdrückbar Bestätigung der Kündigung des Mitarbeiters : „Wir sind dem Kunden dankbar, dass er uns auf diese tiefgreifende Situation aufmerksam gemacht hat. Apple leitete sofort eine interne Untersuchung ein und stellte fest, dass der Mitarbeiter weit außerhalb der strengen Datenschutzrichtlinien gehandelt hat, an die wir alle Apple-Mitarbeiter halten. Er ist nicht mehr verbundenmit unserer Firma. ”
In der Zwischenzeit Augenzeugen-News gemeldet dass auch eine Untersuchung mit der Bakersfield Police Department läuft.