Wenn Sie ein Auto besitzen, sind Sie möglicherweise mehr als ein- oder zweimal ratlos darüber, was daran falsch ist. Sie hören ein seltsames Geräusch vom Motor, können aber nichts sehen, was das Problem sein könnte.
Stand letzter Mittwoch, Autohersteller ŠKODA hat eine auf künstlicher Intelligenz KI basierende App veröffentlicht, die Ihnen genau sagen kann, was mit einem ihrer Autos los ist, indem Sie es nur anhören.
Das ' Sound Analyzer 'App zeichnet die Fahrzeuggeräusche auf und vergleicht sie mit aufgezeichneten Klangmustern von' gesund ' ŠKODAs .
Wo Software auf Hardware trifft
Das Leben der Automechaniker ist dank des Sound Analyzer jetzt einfacher geworden. Tatsächlich bereits seit Juni 2019 245 ŠKODA-Händler in 14 Ländern einschließlich Deutschland, Russland, Frankreich und Österreich testen die App im Rahmen des Pilotprojekts im realen Leben.
Nach dem Anhören des laufenden Autos verwendet die App einen KI-Algorithmus, um gespeicherte Klangmuster des betreffenden Autos zu durchlaufen. Sie kann dann herausfinden, welche Probleme vorhanden sind und wie sie behoben werden können.
Das Ergebnis ist eine effiziente und genaue Fahrzeugwartung, die die Zeit minimieren soll. A ŠKODA Auto verbringt in einer Garage, um letztendlich eine höhere Kundenzufriedenheit zu erzielen.
Stanislav Pekař, Leiter After Sales bei ŠKODA AUTO , sagte, " Sound Analyzer ist ein hervorragendes Beispiel für die neuen Möglichkeiten, die die Digitalisierung bei ŠKODA auch im Hinblick auf den After Sales bietet. Wir werden weiterhin konsequent Technologien der künstlichen Intelligenz einsetzen, um unseren Kunden einen noch persönlicheren Service zu bieten und so das Kundenerlebnis noch weiter zu verbessern."
Wie es ist, der aktuelle Software kann analysieren 10 Muster mit einer Genauigkeit von bis zu 90%, laut Autohersteller. Einige dieser Muster umfassen das Lenksystem, den Klimakompressor und die Kupplungen im Direktschaltgetriebe pro ŠKODA . Die App ist so eingestellt, dass sie mehr als 10 Muster erkennen kann.