Ein Fehler in der Planungssoftware von American Airlines führt dazu, dass in dieser Ferienzeit Tausende von Flügen ohne Piloten bleiben - zumindest vorerst.
Der Unfall ereignete sich aufgrund eines Fehlers, der automatisch alle PTO-Anfragen genehmigte und den Piloten, die zwischen dem 17. und 31. Dezember eine Freistellung beantragten, den freien Tag gab.
"Die Fluggesellschaft ist rund um die Uhr im Einsatz", Gewerkschaftssprecher Dennis Tajer erzählt CNBC in einem Interview. "Das System ging von der verantwortungsvollen Planung aller zum Weihnachtsmann für alle.
"Der Computer sagte: 'Hey, ja. Sie wollen die freien Tage? Sie haben es.'"
Der Sprecher von American Airlines, Matt Miller, sagte in einem Interview mit CNBC, dass American Airlines schnell daran arbeite, das Problem zu lösen. Miller sagte jedoch nicht genau, wie viele Flüge mit Sicherheit betroffen waren.
"Wir haben Reservepiloten, die das Fliegen im Dezember abdecken, und wir zahlen Piloten, die bestimmte offene Reisen abholen, 150 Prozent ihres Stundensatzes - so viel, wie wir ihnen pro Vertrag zahlen dürfen", sagte er in derInterview mit CNBC: "Wir werden mit der APA zusammenarbeiten, um unsere Piloten zu betreuen und sicherzustellen, dass wir unsere Kunden dahin bringen, wo sie über die Feiertage hin müssen."
Zum jetzigen Zeitpunkt bietet American Airlines Piloten derzeit 150 Prozent des Stundenlohns für die Arbeit in den betroffenen Freizeitzeiten an. Allerdings wird dies nicht jeder Pilot in Anspruch nehmen, und dieser Deal wird möglicherweise weniger attraktiv, je näher die Weihnachtszeit rückt.
In einem Interview mit NPR sagte Miller, American Airlines habe bereits mit der Allied Pilots Association diskutiert, die über 15.000 Piloten vertritt.
" Wir haben über verschiedene Kanäle Kontakt aufgenommen und freuen uns auf die Gelegenheit, gemeinsam an diesem Thema zu arbeiten und letztendlich alle dahin zu bringen, wo sie über die Feiertage gehen müssen ", sagte Miller.
Trajer bestätigte auch die Diskussionen mit NPR, aber das Timing oder die Diskussionen scheinen ein Hit und Miss zu sein.
"Sie haben spät angerufen [und wir] hatten eine kurze Diskussion. Wir haben um ein Treffen gebeten, sie sagten, sie würden sich bei uns melden, aber kein Treffen planen", sagte Trajer.
Andere Flugunfälle in den letzten Nachrichten
American Airlines ist nicht die einzige Fluggesellschaft, die in den letzten Monaten Schlagzeilen wegen Planungsproblemen gemacht hat.
Im September stornierte Europas größte Billigfluggesellschaft Ryanair die Flüge von über 400.000 bis Ende Oktober gewaltsam. Dieser Unfall führte zu einem geschätzten Gewinnverlust von über 30 Millionen US-Dollar, da alle Passagiere für ihre Flüge erstattet wurden.
"Wir sind hier oben angekommen und müssen das Problem beheben", sagte der Vorstandsvorsitzende Michael O'Leary in einer Telefonkonferenz mit Bloomberg."
O'Leary hatte bereits Schwierigkeiten, Piloten für die Durchführung dieser Flüge an Bord zu bringen, und er sagte, er befürchte, dass der Fehler den sich langsam verbessernden Ruf von Ryanair ruinieren würde.
"Wir haben versucht, zu vielen Piloten Blöcke von vier Wochen Urlaub zu geben", sagte O'Leary. "Wir müssen herausfinden, wo die Lücke entstanden ist, warum die Warnsysteme nicht ausgelöst habenJemand in der Nahrungskette ist nicht für heute. "