Tesla hat kürzlich die EV-Massenmarkt mit ihr neues Modell 3 und zielt darauf ab, a zu treffen 500.000 Produktionsvolumen bis Ende 2018. Unweigerlich beginnt sich für das EV-Unternehmen ein neues Kapitel zu entfalten, und sie verpflichten sich, ihre Kfz-Dienstleistungen durch Öffnung zu verbessern. 100 neuer Tesla Service-Center weltweit.
Teslas globales Engagement für die Bereitstellung von Auto-Service
Mit der bevorstehenden Übergabe des ersten 30 Tesla Model 3s für ihre Besitzer, die das neue Elektrofahrzeug in Betrieb nehmen, wird aufgrund seiner Neuheit definitiv einen Post-Auto-Care-Service erfordern. 20.000 Das Produktionsvolumen von Modell 3 bis Dezember dieses Jahres wird definitiv zu einer Zunahme von Problemen mit dem automatischen Service führen. Aus diesem Grund werden 100 neue Tesla-Service-Center hinzugefügt, damit sie einzelne Probleme mit dem automatischen Service reibungslos lösen können. Jedes Tesla-Service-Center ist mit seinem Hauptsitz verbundenDies ermöglicht es Technikern und Ingenieuren, bei automatischen Problemen zusammenzuarbeiten und diese in Echtzeit zu beheben.
[Bildquelle : Tesla ]
Da alle Tesla-Fahrzeuge vorteilhafterweise elektrisch sind, entwickelt das Unternehmen neue Methoden, um jeden ihrer Elektrofahrzeuge selbstverbessernd zu machen. Tesla verwendet grundsätzlich das Konzept von Software-Updates. drahtlose Updates "Kunden können ihren Elektrofahrzeug mit neuen Tesla-Funktionen auf dem neuesten Stand halten und würden hoffentlich weniger Tesla-Servicecenter aufsuchen müssen.
Da Tesla-Fahrzeuge in ein integriertes Schnittstellensystem integriert sind, kann ein bestimmtes Servicecenter auch ein Ferndiagnoseverfahren durchführen, um festzustellen, um welches automatische Problem es sich handelt und was zur Reparatur erforderlich ist.
Eine weitere Autopflegefunktion, über die Tesla-Fahrzeuge verfügen werden, ist der SmartAlerts-Dienst. Laut Tesla kann diese Funktion Benutzer anleiten, ihre eigenen einfachen Korrekturen durchzuführen, oder sie kann Einzelpersonen mit jedem Serviceteam verbinden.
Tesla verspricht, in jeden Elektrofahrzeug einen Terminplaner zu integrieren, mit dem Benutzer einen Service-Check vom Fahrersitz aus buchen können. Der Besuch eines Tesla-Service-Centers ist ebenfalls ein Kinderspiel, da sie einen automatischen Check-in durchführenDiese neuen Servicefunktionen sollen den Reparaturfluss viermal schneller optimieren und dreimal weniger Platz benötigen als herkömmliche Reparaturwerkstätten.
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Zusätzlich zu den Tesla-Servicecentern 350+ mobile Lieferwagen wurden in diesem Jahr in die Flotte des Unternehmens aufgenommen. 1.400 neue Techniker wurden auch eingesetzt, um früheren Modellen und natürlich dem neuen Modell 3 einen speziellen Tesla-Service zu bieten. Laut Tesla bedeutet das Hinzufügen neuer Techniker und mobiler Flottenmittel 80% Reparaturen können von außerhalb von Service-Centern durchgeführt werden.
Als Tesla mit dem neuen Modell 3 in den EV-Massenmarkt eintrat, verpflichtete es sich zu einer raschen globalen Ausweitung seiner Automobildienstleistungen. Mit dem Halbjahr 2017 hat Tesla Motors seine globale Servicekapazität bereits auf das Dreifache erhöht.Mit der prognostizierten Vorstellung des Sattelschleppers und des Modells Y verspricht Tesla, das ganze Jahr über rund um die Uhr einen weltweiten Kfz-Service anbieten zu können.
Via Tesla
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Geschrieben von Kathleen Villaluz