In einer Studie, die in der neuesten Ausgabe des Journal of Computers & Security veröffentlicht wurde, stellten die Forscher fest, dass die effizientesten Cybersicherheitsteams mit begrenzten Interaktionen zwischen ihren Teamkollegen und Führungskräften asozial funktionierten. Die Forschung wurde vom Army Research Laboratory, dem National Cyberwatch Center, durchgeführtund die Carnegie Mellon University fanden beim Mid-Atlantic Collegiate Cyber Defense Competition MACCDC statt.
"Erfolgreiche Cyber-Teams müssen bei der Verteidigung eines Netzwerks nicht jedes Detail besprechen; sie wissen bereits, was zu tun ist", zusammengefasst in a Freigabe Dr. Norbou E. Buchler, Teamleiter bei der Abteilung Cyber and Networked Systems des US Army Research Laboratory.
Face-to-Face-Interaktionen verhinderten den Erfolg
Um zu dieser Schlussfolgerung zu gelangen, rüsteten die Forscher die Teams am MACCDC mit soziometrischen Abzeichen Humanyze Inc. aus, die eine Vielzahl von Daten einschließlich persönlicher Interaktionen zwischen Teamkollegen sammelten. Die Teammitglieder wurden außerdem gebeten, einen Fragebogen zur Führung auszufüllenStil, Aufgabenverteilung, Teambesprechungen, Kommunikation und Zusammenarbeit.
„Wir haben Daten von tragbaren sozialen Sensoren gesammelt, um persönliche Interaktionen zu bewerten, und ein 16-Punkte-Teamwork-Instrument namens OAT Observational Assessment of Teamwork verwendet, um Teamwork und Führungsverhalten in der Cyber-Verteidigung zu bewerten. Wichtig ist, dass dies ein Cyber istIm Verteidigungswettbewerb wird der Erfolg dieser Teams anhand von drei unabhängigen Bewertungsdimensionen bewertet: a Aufrechterhaltung der Dienste, b Inzidenzreaktion und c Szenario-Injektionen “ angegeben die Studie.
Die Ergebnisse zeigten, dass Merkmale wie effektive Führung und funktionale Spezialisierung zum Erfolg führen, während persönliche Interaktionen abschreckend wirken. "Mit anderen Worten, die Teams, deren Mitglieder während der Übung weniger interagierten, waren normalerweise erfolgreicher", erklärte Buchler.
"Diese Ergebnisse sind wichtig, da aktuelle Schulungsprogramme häufig das Wissen über Cybersicherheit hervorheben und keine Schulungen zu effektivem Teammanagement anbieten", fügte er hinzu.
Tuckmans Modell bei der Arbeit
Um diese Ergebnisse zu erklären, verwendete Buchler das berühmte Teambuilding-Modell von Tuckman als Referenz. Das 1965 gegründete Tuckman-Modell schreibt vor, dass erfolgreiche Teams durch klar definierte Phasen von einer Gruppe getrennter Personen zu einer aufgabenorientierten zusammenhängenden Einheit wachsen.
"Hochleistungsteams weisen weniger Teaminteraktionen auf, da sie als zielgerichtete soziale Systeme fungieren, definiert als Personen, die sich durch Rolle und Position leicht identifizieren lassen und die voneinander abhängig arbeiten, um ein oder mehrere kollektive Ziele zu erreichen", sagte Buchler.
Das Papier trägt den Titel "Soziometrie und Beobachtungsbewertung von Teaming und Führung in einem Wettbewerb zur Verteidigung der Cybersicherheit". Die Arbeiten wurden durchgeführt, um die " voranzutreiben." Verständnis der menschlichen Dynamik der Cybersicherheit ", um festzustellen," was ein Cyber-Verteidigungsteam mehr oder weniger effektiv macht, um auf Cyber-Angriffe zu reagieren und diese zu mildern "
Auf der MACCDC-Website heißt es, der Wettbewerb sei "eine einzigartige Erfahrung für Studenten und Studenten, um ihr Wissen und ihre Fähigkeiten in einem Wettbewerbsumfeld zu testen". Das Forschungsteam ist Teil der Cybersecurity Collaborative Research Alliance des Army Research Laboratory.