DAL-e Roboter Hyundai
Begrüßen Sie DAL-e, den AI-betriebenen Kundendienstroboter von Hyundai. Er ist bezaubernd und dennoch nützlich, da er im Motor Showroom des Unternehmens in Seoul herumrollt und Kunden hilft.
Das südkoreanische Unternehmen gestern DAL-e enthüllt erklärt, dass es Teil seines Pilotprogramms war und wenn alles reibungslos läuft, wird es auf andere Showrooms ausgeweitet.
Ein Teil der Existenz von DAL-e besteht darin, die Bedenken der Kunden hinsichtlich der menschlichen Interaktion in dieser COVID-Welt zu zerstreuen, und der andere Teil besteht darin, die Mitarbeiter bei der Bewältigung der Anzahl der Walk-Ins zu unterstützen.
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DAL-e steht für "Fahren Sie, unterstützen Sie, verbinden Sie sich mit Ihrer Erfahrung" und verfügt über "modernste Technologie für künstliche Intelligenz" erklärt Hyundai. Es enthält auch Gesichtserkennungstools und ein automatisiertes Kommunikationssystem, mit dem es mit Kunden kommunizieren kann.
" Unser Ziel ist es, dem DAL-e eine reibungslose und unterhaltsame Kommunikation mit Kunden zu ermöglichen und ihnen wertvolle Dienstleistungen zu bieten ", sagte Dong Jin Hyun, Vizepräsident und Leiter des Robotiklabors der Hyundai Motor Group.
DAL-e hat einen abgeschnittenen, humanoiden Körper, der ein einladendes kleines "Gesicht" mit einem Gewicht von 80 kg beherbergt. Seine Funktionen sind emotional und reaktionsschnell, was Kunden ansprechen kann, die ihn für die Unterstützung im Showroom nutzen möchten.Es erkennt sogar, ob Kunden den Showroom ohne Gesichtsmaske betreten, und kann sie freundlich bitten, eine aufzusetzen.
Es reagiert mit dem Sprechen und Anzeigen von Nachrichten und Informationen auf dem Touchscreen und kann dank seiner omnidirektionalen Räder reibungslos über den Ausstellungsraum gleiten. Dies erleichtert es DAL-e, mit den Kunden Schritt zu halten und ihnen zu zeigen, wohin sie gehen sollen.
Bei Bedarf wird eine drahtlose Verbindung zu einem großen Bildschirm am Veranstaltungsort hergestellt und alle relevanten angeforderten Informationen angezeigt. Wenn jemand den Drang hat, kann er ein Selfie-Foto machen - nur eine weitere unterhaltsame Funktion von DAL-e sports.
Die Hyundai Motor Group beabsichtigt, DAL-e basierend auf den Informationen aus ihrem Pilotprogramm weiter zu aktualisieren, um es zu einem Allrounder zu machen. fortgeschritten Android-Roboter.
Hyundai hat sein Roboterspiel auf dem neuesten Stand gehalten. deutlich erkennbar am jüngsten Kauf von Boston Dynamics .