Kundendiensttechniker

Gehalt
N / A
Vertragsart
Vollzeit
Standort
Barcelona, Spanien
Stunden
N / A

Neuroelektrik

Barcelona

Neuroelectrics ist ein kreatives High-Tech-Unternehmen, das die beste nicht-invasive und hochauflösende elektrische Hirnstimulationstechnologie für die personalisierte Neuromodulation anbietet. Durch Messung und Modifizierung der Gehirnfunktion sollen die Gesundheit des Gehirns wiederhergestellt, Behinderungen minimiert und eine bessere geschaffen werdenLeben für Patienten. Sie haben drahtlose EEG- und tDCS / tACS / tRNS-Stimulationsgeräte mit bis zu 32 Kanälen entwickelt, unter anderem mit Software und Forschungsdiensten, um die Gesundheit des Gehirns zu überwachen und zu verbessern.

Neuroelectrics sucht einen Customer Support Engineer für das Team!

Der erfolgreiche Kandidat wird an den täglichen Servicevorgängen arbeiten, um den bestehenden Kunden auf der ganzen Welt einen hervorragenden Support-Service zu bieten. Durch die Zusammenführung von technischem Fachwissen und Kundenservice wird der Kandidat Probleme und Anfragen von Kunden verfolgen und überwachenKundendienstverbesserungen, Kundenfeedback verstehen und extrahieren, um zu Produktverbesserungen beizutragen.
Qualifikationen :

Bachelor in Biomedizintechnik oder ähnlichem
Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
Starke Kundenmanagementfähigkeiten
Elektronik- und Softwarekenntnisse
Autonome Problemlösungskapazität
Biosignalkenntnisse
Gutes Management von Supportproblemen mit allen Teams Hardware, Software, Produktion
Probleme schnell definieren und lösen können
Erfahrung mit CRM und ERP

Neuroelektrik

Barcelona

Neuroelectrics ist ein kreatives High-Tech-Unternehmen, das die beste nicht-invasive und hochauflösende elektrische Hirnstimulationstechnologie für die personalisierte Neuromodulation anbietet. Durch Messung und Modifikation der Gehirnfunktion sollen die Gesundheit des Gehirns wiederhergestellt, Behinderungen minimiert und eine bessere geschaffen werdenLeben für Patienten. Sie haben drahtlose EEG- und tDCS / tACS / tRNS-Stimulationsgeräte mit bis zu 32 Kanälen entwickelt, unter anderem mit Software und Forschungsdiensten, um die Gesundheit des Gehirns zu überwachen und zu verbessern.

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