Ein Passagier auf einem JetBlue-Flug war geschockt wenn statt einer Mitarbeiterin ihre Bordkarte zu zeigen, stattdessen eine Kamera angezeigt wurde. Das Gerät verwendete eine Gesichtserkennungssoftware, um sie zu identifizieren und ihr das Einsteigen in das Flugzeug zu ermöglichen.
Auf Twitter gehen, um ihre Erfahrungen zu teilen MacKenzie Fegan war von der Veranstaltung deutlich erschüttert und bat das Internet, ihre Erfahrungen zu klären. Jetblue antwortete schnell, dass sie die Möglichkeit habe, die Gesichtserkennungssoftware zu deaktivieren, wenn sie möchte.
Ich bin gerade an Bord einer internationalen @JetBlue Flug. Anstatt meine Bordkarte zu scannen oder meinen Reisepass zu übergeben, schaute ich in eine Kamera, bevor ich die Jet Bridge hinunter durfte. Hat die Gesichtserkennung die Bordkarten ersetzt, ohne dass ich es wusste? Habe ich dem zugestimmt?
- MacKenzie Fegan @mackenzief 17. April 2019
Die Fluggesellschaft entschuldigte sich auch bei MacKenzie, wenn sie sich unwohl fühlte. Eine Entschuldigung reichte Fegan jedoch nicht, die wissen wollte, wann sie sich angemeldet hatte und wie JetBlue wusste, wie sie aussah.
JetBlue-Conduit für Ihre Daten
JetBlue hat geantwortet Erklärung , "Die Informationen werden vom US-amerikanischen Heimatschutzministerium aus bestehenden Beständen bereitgestellt."
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Fegan dachte zu Recht darüber nach, wie ein privates Unternehmen ihre Daten hatte und was sie sonst noch damit machten. JetBlue besteht jedoch darauf, dass sie die Daten nicht speichern, sondern nur sicheren Zugriff darauf haben. Sie werden "sicher an Zoll und Grenze übertragen"Schutzdatenbank “, twitterten sie.
Gesichtserkennungssoftware kann ihre Vorteile haben. In diesem Fall wurde sie entwickelt, um die Sicherheitskontrollen auf Flughäfen zu beschleunigen. Wir haben jedoch bereits viele Probleme mit der noch aufkommenden Technologie gesehen, einschließlich rassistischer Vorurteile.
Gesichtserkennung hält Kinder wachsam
Gesichtserkennungssoftware kann in Verbindung mit anderen Arten von Datenbanken ein hilfreiches oder äußerst gefährliches Werkzeug sein. In China wird Gesichtserkennungssoftware in Kombination mit sozialen Datenbanken verwendet, mit denen Polizei und andere Behörden die Möglichkeit haben, die Daten einer Person zu kennenKredit-Score, während sie auf der Straße sind.
In einigen Schulen in China wird ein Gesichtserkennungssystem getestet, das ein Klassenzimmer scannt, um die Gesichter von Kindern zu identifizieren, von denen angenommen wird, dass sie es nicht sind. aufgepasst. Andere Anwendungen der Technologie sind Popstars wie Taylor Swif t die es bei Konzerten benutzt haben, um nach bekannten Stalkern in der Menge zu suchen.
Biometrie wird eine wichtigere Rolle spielen
Microsoft ist so besorgt über die Entwicklung von Gesichtserkennungssoftware, dass sie sechs Leitprinzipien entwickelt haben, mit denen sie sicherstellen, dass das Unternehmen bei der Weiterentwicklung der potenziell problematischen Software ein glaubwürdiges ethisches Niveau beibehält.
Was JetBlue betrifft, haben sie Fegan in Richtung a geschoben Unternehmensblogbeitrag das sollte ihr die Technologie erklären. Anstelle des Blogposts wurde lediglich die Bereitschaft des Unternehmens gepriesen, sich auf neue Biotechnologien einzulassen.
"Der Erfolg des biometrischen Boarding-Programms von JetBlue ist ein Beweis für die fortlaufende Arbeit der Fluggesellschaft, eine persönliche, hilfreiche und einfache Erfahrung zu schaffen", sagte Ian Deason, Senior Vice President für Kundenerfahrung bei JetBlue.
„Der Einstiegspunkt ist ein Bereich, der innovationsbedürftig ist, und wir sind der Ansicht, dass die Biometrie die Zukunft des Flugverkehrs verändern wird, wenn wir versuchen, eine nahtlosere Reise über den gesamten Flughafen zu ermöglichen.“
Andere amerikanische Fluggesellschaften, die Gesichtserkennungssoftware als Teil ihres Boarding-Verfahrens verwenden, umfassen Delta.