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Menschen verwechseln KI mit unvorhersehbaren Pandemiekäufen

Unsere Online-Suchanfragen und Einkaufsgewohnheiten waren unvorhersehbar, sodass maschinelle Lernsysteme nicht wissen, was sie als Nächstes vorhersagen sollen.

Ein überraschender Charakter ist in den Griff der Pandemie geraten : Künstliche Intelligenz KI. Die normalerweise nahezu fehlerfreien maschinellen Lernsysteme sind verwirrt, da sich unsere Online-Gewohnheiten in diesen Zeiten drastisch geändert haben.

Da derzeit so viel Chaos und Unsicherheit auf der ganzen Welt herrscht, ist es kein Wunder, dass die normalerweise vorhersehbaren KI-Algorithmen Schwierigkeiten haben, mit unserer menschlichen Volatilität Schritt zu halten.

MIT Technology Review berichtete über die Angelegenheit und wies darauf hin, dass Algorithmen für große Unternehmen wie Amazon Schwierigkeiten haben, mit diesen schnellen Änderungen Schritt zu halten.

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KI braucht noch menschliche Interaktion

AI-Algorithmen wurden entwickelt, um Produkte auf Websites zu empfehlen, neue Suchdaten aufzunehmen und gegebenenfalls anzupassen. Aber gerade jetzt als Bericht von MIT Tech darauf hingewiesen, dass sich die Online-Such- und Kaufgewohnheiten der Menschen um 180 Grad gedreht haben. Jetzt sind diese Algorithmen ratlos.

Zum Beispiel fallen die Top-Suchanfragen von Amazon in normalen Zeiten unter die Kategorien Handyhüllen, Telefonladegeräte, Lego und mehr. Als sich die Pandemie auf der ganzen Welt ausbreitete, wurden diese Suchanfragen auf Toilettenpapier, Händedesinfektionsmittel, N95-Masken,Clorox-Tücher und dergleichen. Dies sind Artikel, die Menschen normalerweise nicht kaufen, geschweige denn in großen Mengen und so auf der ganzen Welt verbreitet sind.

Das in London ansässige Beratungsunternehmen Nozzle, das sich auf algorithmische Werbung spezialisiert hat, hat ein einfaches Diagramm zusammengestellt, das den Zeitplan für die Umstellung der Suche in bestimmten Ländern zeigt. COVID-19 Elemente. Es ist eine schnelle Bearbeitungszeit für Algorithmen, um Schritt zu halten, anscheinend zu schnell.

Die Grafik der Düse zeigt den zeitlichen Verlauf des Anstiegs der COVID-19-Angebotssuche in den Ländern. Quelle : Düse

Die Menschen müssen jetzt ihre Augen genauer beobachten AI-Algorithmen und treten Sie ein, um sie in eine geeignete Richtung umzuleiten. Zum Beispiel MIT Tech berichtete, dass ein Unternehmen, das Kreditkartenbetrug aufdeckt, eingreifen und seinen Algorithmus ändern musste, um einem Anstieg des Interesses an Garten- und Elektrowerkzeugen Rechnung zu tragen.

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Dann stellte ein Online-Händler fest, dass sein Algorithmus den falschen Bestand bestellte, der nicht mehr mit dem übereinstimmte, wonach Kunden suchten, und musste daher ebenfalls eingreifen.

"Die Situation ist so unbeständig", sagte Rael Cline, CEO von Nozzle MIT Tech . "Sie versuchen letzte Woche, für Toilettenpapier zu optimieren, und diese Woche möchte jeder Puzzles oder Fitnessgeräte kaufen."

Viele Unternehmen sehen dies jedoch als Gelegenheit, ihre KI-Algorithmen zu verbessern und ihnen beizubringen, volatilere Klimazonen vorherzusagen. Und obwohl maschinelle Lernsysteme sind äußerst nützlich sie brauchen immer noch ab und zu eine physische helfende Hand.

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