Facebook hat seine offizielle Antwort auf Netflix '"The Social Dilemma" veröffentlicht - laut Facebook argumentiert der Dokumentarfilm des Streaming-Dienstes "Substanz in Sensationslust begraben" offizielle Website .
VERBINDUNG: EINE KURZE GESCHICHTE VON FACEBOOK, SEINEN WICHTIGSTEN MEILENSTEINEN
Facebook konfrontiert Netflixs Social-Media-Dokumentation
Facebook argumentiert Netflix In der Social-Media-Dokumentation fehlt ein "differenzierter Blick" auf die Technologie, ohne den wir eine "verzerrte Sicht" auf die inhärente Sündenbockaktivität haben, die häufig auf Social-Media-Plattformen zu sehen ist und von diesen unterstützt wird.
"Anstatt einen differenzierten Blick auf die Technologie zu werfen, gibt es einen verzerrten Blick darauf, wie Social-Media-Plattformen funktionieren, um einen bequemen Sündenbock für schwierige und komplexe gesellschaftliche Probleme zu schaffen", beginnt die Antwort. "Die Macher des Films enthalten keine Erkenntnissevon diesen derzeit Arbeiten in Unternehmen oder Experten, die eine andere Ansicht vertreten als die im Film vorgebrachte Erzählung. "
Insbesondere argumentiert Facebook, der Dokumentarfilm erwähnt nicht Schritte Social-Media-Unternehmen haben bereits versucht, allgemeine Probleme in sozialen Medien anzugehen, und verlassen sich stattdessen auf Kommentar von Leuten, die seit mehreren Jahren nicht mehr "im Inneren" waren.
UPDATE 2. Oktober, 14.30 Uhr EDT: "Schritte wurden unternommen", argumentiert Facebook
Facebook argumentierte weiter und sagte, dass seine Newsfeed-Produktteams keinen Anreiz haben, Funktionen zu entwickeln, mit denen die für die Apps des Unternehmens aufgewendete Zeit verkürzt werden kann. "[W] Wir möchten sicherstellen, dass wir den Menschen einen Mehrwert bieten und nicht nur die Nutzung fördern."
Das Unternehmen gab bekannt, dass es sein Newsfeed-Ranking-System im Jahr 2018 geändert hat, um "sinnvolle soziale Interaktionen" zu priorisieren und die Priorität von Dingen wie viralen Videos zu verringern.
"Diese Änderung führte zu einer Verringerung der Zeit, die pro Tag für Facebook um 50 [Millionen] Stunden aufgewendet wurde", heißt es in der Facebook-Antwort. "So etwas versuchen Sie nicht einfach, Menschen dazu zu bringen, Ihre Dienste zu nutzen."Mehr."
UPDATE 2. Oktober, 15.15 Uhr EDT: Facebook möchte die Auswirkungen der psychischen Gesundheit verstehen.
Facebook sagte auch, dass es mit Experten für psychische Gesundheit, einschließlich Organisationen und akademischen Experten, zusammenarbeitet, um zu verstehen, "welche Auswirkungen soziale Medien auf das Wohlbefinden der Menschen haben können", so die Antwort.
Facebook listete auch gängige Maßnahmen wie das Aktivitäts-Dashboard und Benachrichtigungslimits als wichtige Schritte zur Verbesserung der Social-Media-Plattform auf. Außerdem wurden Produktteams genannt, die sich mit Bereichen wie "Einsamkeit, Rassengerechtigkeit, Mentoring" und anderen befassen.
Zusätzlich zitierte das Unternehmen neu bevorstehende Tools um "Menschen zu helfen, sicher zu bleiben"
UPDATE 2. Oktober, 15.30 Uhr EDT: "Sie sind kein Produkt", Algorithmen sind nicht "verrückt", sagt Facebook
Als werbefinanzierende Plattform bietet Facebook allen einen kostenlosen Service. Das Unternehmen gibt an, dass Unternehmer und Unternehmen mit dieser Funktion wachsen und mit viel größeren Marken konkurrieren können. So erhalten Werbetreibende Berichte darüber, welche Art von Personen auf die Social-Media-Website klickenAnzeigen, ohne identifizierende Informationen preiszugeben, lesen Facebooks Antwort .
Im Gegensatz zu Dating-Apps, Uber, Amazon oder vielen anderen Apps für Verbraucher verwendet Facebook Algorithmen, um die Benutzererfahrung zu verbessern und die Antwort von Facebook zu lesen. Das Unternehmen sprach auch über Verbesserungen seiner Datensicherheit, um die Privatsphäre der Benutzer zu wahren, und arbeitete daran, diese zu reduzierenPolarisierung inmitten der Wahlen und unternahm Schritte, um "falsche Nachrichten" und andere Formen von Fehlinformationen zu bekämpfen, und arbeitete mit Partnern zusammen, um Fakten zu überprüfen, um schlechte Informationen zu minimieren.
Angesichts der Tatsache, dass weltweit so viel auf dem Spiel steht - politisch, ökologisch und wissenschaftlich - scheint Facebook zu glauben, dass Netflix '"The Social Dilemma" entscheidende Schritte falsch darstellt, die das Unternehmen für wesentlich hält.
Obwohl wir die potenziellen Fehler von Facebook nicht entschuldigen können, müssen die Ingenieure das verstehen. inhärente Risiken wenn Sie ein Produkt jeglicher Art öffentlich machen - was oft höher ist als wir denken. Es ist noch zu früh, um zu wissen, ob Netflix die Darstellung der Social-Media-Site verdoppeln wird, aber wir werden mit der neuesten Berichterstattung fortfahrenKontroverse.