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Verbraucher finden nicht runde, eindeutige Zahlen "Jarring", sagt Studie

Eine neue Verhaltensstudie legt nahe, dass Menschen runde Zahlen bevorzugen, auch wenn nicht runde besser sind.

Menschen finden nicht-runde Zahlen zu eindeutig und irritierend und bevorzugen runde Zahlen, selbst wenn sie den Grad der Positivität beeinträchtigen, den die Nachrichten ihrem Leben verleihen können, gemäß a neue Studie in der Zeitschrift veröffentlicht Organisationsverhalten und menschlicher Entscheidungsprozess .

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Verhaltensstudie besagt, dass runde Zahlen positiver sind

Wenn wir uns an den Zahlen orientieren, können wir uns ein Szenario vorstellen, in dem ein Impfstoff gegen das neuartige Coronavirus mit einer Wirksamkeit von 91,27% bewertet wird. Wenn Beamte des öffentlichen Gesundheitswesens die neuen Informationen mit der spezifischen Zahl debütieren, ist die Wahrscheinlichkeit höherIch denke, der Impfstoff ist weniger wirksam als sie es tun werden, wenn die Beamten ihnen sagen, dass er zu 90% wirksam ist, gemäß a Blogbeitrag am Polytechnischen Institut von Rensselaer.

Dieses Konzept findet reale Anwendung in den jüngsten Erkenntnissen von Gaurav Jain, einem Assistenzprofessor für Marketing an der Lally School of Management am Rensselaer Polytechnic Institute.

Das Papier mit dem Titel "Revisiting Attribute Framing: Der Einfluss der Zahlenrundheit auf das Framing" untersucht einen Sektor der verhaltensökonomischen Forschung, der sich mit Attribut-Framing befasst: Ein Bereich, in dem bewertet wird, wie Menschen Entscheidungen auf der Grundlage der Darstellung von Informationen treffen.

Die Daten besagen, dass Menschen Einzigartigkeit als störend empfinden

Forscher auf diesem Gebiet haben sich auf die Attribute, Adjektive und anderen Wörter konzentriert, die zur Beschreibung gemessener Phänomene seit Jahrzehnten verwendet werden. In diesem Artikel untersuchte Jain jedoch die Daten und stellte fest, dass die in den Frames verwendeten Zahlen das Verhalten beeinflussen.

Mit sechs Datensätzen mit mehr als 1.500 Teilnehmern fragten sich Jain und seine Co-Autoren, was mit der Wahrnehmung von Informationen durch Menschen geschehen könnte, wenn bestimmte, nicht runde Zahlen anstelle von runden verwendet würden.

Sie stellten fest, dass Menschen nicht-runde Zahlen als einzigartig und irritierend betrachten. Laut der Arbeitsform von Jain und seinen Kollegen machen die Menschen eine Pause, um über eine bestimmte Zahl nachzudenken, weil sie eindeutig ist. Da es nicht die einfachste Sache ist, Menschen sofort zu verstehenBeziehen Sie die nicht runde Zahl auf ein Grundideal wie 100% - aber ruhen Sie sich dann im Vergleich der nicht perfekten Zahl mit dem unrealistischen Ideal aus und betrachten Sie die spezifische Zahl. negativer .

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"Zahlen haben eine Sprache und geben nicht numerische Wahrnehmungen", sagte Jain. "Wenn wir bestimmte Zahlen verwenden, nehmen die Bewertungen ab. Es gab keinen offensichtlichen Grund für diese Art von Verhalten, und das war unglaublich überraschend."

Neue Studie ein Segen für Marketing, Beamte des öffentlichen Gesundheitswesens

Jain und sein Team untersuchten die Frage mit verhaltensökonomisch Forschungshypothesen anstelle einer bestimmten Frage - wie die bezüglich der Kommunikation über einen potenziellen Coronavirus-Impfstoff - aber diese neue Forschung hatte eine direkte und entscheidende Bedeutung für das Marketing und die Nachrichtenübermittlung im Bereich der öffentlichen Gesundheit.

"Der umfassende Einsatz von Attribut-Farming in Marketing, Organisationsverhalten und Kommunikation im Bereich der öffentlichen Ordnung sowie die Robustheit der Auswirkungen im experimentellen Umfeld machen es zu einem der wichtigsten und am häufigsten untersuchten Phänomene auf diesem Gebiet", sagte JainBeamte des öffentlichen Gesundheitswesens sollten vorsichtig sein, wenn sie nicht runde Zahlen verwenden, da die Verwendung dieses Ansatzes in Kommunikationsnachrichten die subjektiven Bewertungen des Ziels in Bezug auf die zugehörigen Attribute verringern kann. "

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Das Papier wird Wissenschaftlern laut Jain auch helfen, die Grundlagen der Attributzucht besser zu verstehen. "Unsere Studien unterstützen und bieten einen ausgearbeiteten Prozessbericht für die auf Aufmerksamkeitsassoziationen basierenden Argumente für Rahmeneffekte im Allgemeinen, was die Knappheit erhöhtLiteratur zu Prozessen, die Framing-Effekten zugrunde liegen ", sagte Jain.

Während die Idee der menschlichen Präferenz für die einfachen Zahlen dem idiomatischen Gefühl, dass "Ignoranz Glückseligkeit ist", Glaubwürdigkeit zu verleihen scheint, hat diese neue Studie der Verhaltensökonomie eine große Bedeutung für das Marketing und öffentliche Gesundheit Beamte, die sicherlich eine verbesserte Fähigkeit genießen werden, sich glücklicher mit Verbrauchern zu befassen.

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