Ein Arbeiter, der sich mit Gesichtserkennung selbst authentifiziert. Zephyr18 / iStock
In den meisten dystopischen Gesellschaften wird von den Bürgern erwartet, dass sie ihre sich verschlechternde Situation jederzeit enthusiastisch billigen.
In diesem Zusammenhang hat Canon einige neue Richtlinien und Tools eingeführt, um die Arbeitsmoral in seinen Büros zu steigern, und eine Technologie zur "Lächelnerkennung" in seinen KI-fähigen Kameras installiert, die in den Büros seiner in China ansässigen Tochtergesellschaft Canon Information Technology installiert sind, laut ein erster Bericht von Die Financial Times.
Und das zeigt uns, dass großartige Ideen manchmal wirklich schrecklich sind.
Canons invasive KI-fähige „Lächelnerkennung“ ist keine sehr fremde Idee
Diese deprimierende Entwicklung zeigt, wie Unternehmen in China ihre Mitarbeiter bis zu einem unangenehmen Maß an Intimität überwachen, indem sie KI und Algorithmen verwenden, um den Service mit einem Lächeln durchzusetzen. Die Unternehmen überwachen auch, welche Programme Mitarbeiter auf ihren Computern verwenden, um die Produktivität zu optimieren. CCTV-Kameras sindgewohnt, Mitarbeiter in der Mittagspause zu beobachten, und selbst wenn die Mitarbeiter das Büro verlassen, verfolgen mobile Apps ihre Bewegungen. Es gibt wirklich kein Entkommen.
"Arbeiter werden nicht durch Algorithmen und künstliche Intelligenz ersetzt", sagte Nick Srnicek vom King's College in London zu FT. "Stattdessen wird das Management durch diese Technologien irgendwie ergänzt [...] Technologien erhöhen das Tempo für Menschen, die mit Maschinen arbeiten, anstatt umgekehrt, wie es während der industriellen Revolution im 18.Jahrhundert." Die "Lächelnerkennungs"-Kameras des Unternehmens wurden ursprünglich im vergangenen Jahr zusammen mit einer Reihe neuer Tools für das Arbeitsplatzmanagement angekündigt, aber diese spezifische Umsetzung der Vision von Canon Information Technology vom zukünftigen Arbeitsplatz hat sich bisher der öffentlichen Prüfung entzogen.
Allerdings ist das von CanonKI und andere Überwachungstechnologie sind so lange unbemerkt geblieben, was zeigt, wie gängige Überwachungsinstrumente dieser Art sowohl in China als auch anderswo werden. Es ist leicht zu glauben, dass dieses Ausmaß der invasiven Überwachung nur in weit entfernten Ländern vorkommt, aber Unternehmen indie USA und Großbritannien beginnen, einige der gleichen Praktiken zu implementieren.Beispiel Amazon, das bekanntermaßen seine Lagerarbeiter um jede mögliche Gewinnmöglichkeit zwingt, auch wenn es ihre Gesundheit riskiert, und die Produktivität der Arbeiter anhand von Algorithmen einstuft, um zu entscheiden, welche Leute es entlassen kannes sind diejenigen, die am niedrigsten rangieren.
Unternehmen implementieren dystopische Suiten invasiver Tools
Und Richtlinien wie diese betreffen nicht nur die Arbeiterklasse. Mehrere Software-Suiten, einschließlich Microsoft 365, verfügen jetzt über vollständig integrierte Überwachungstools. Es versteht sich von selbst, dass seit der Pandemie mehr Menschen als je zuvor von zu Hause aus arbeiten, was es mehr Unternehmen ermöglicht hat, diese Funktionen zu aktivieren und zu nutzen, um die Produktivität ihrer Mitarbeiter zu überwachen. Ob US-Unternehmenschon immer tun wollten, steht zur Debatte, aber eine globale Krise ist ein guter Vorwand, mit dem eine breite Palette von superausbeutenden Technologien und Richtlinien können üblich werden.
Im weiteren Kontext großer Unternehmen, die in einer Zeit des öffentlichen Notstands und unaussprechlichen Leidens dystopische invasive Tools für ihre Mitarbeiter einsetzen, um zusätzlichen Gewinn zu erzielen, sind die KI-fähigen Kameras zur Lächelnerkennung von Canon nicht das Schlimmste auf der Welt. Im Gegensatz zu vielen anderen manySysteme der Verhaltenssteuerungdie viel subtiler und nicht immer beabsichtigt sind, niemand kann ohne es zu wissen mit einer KI-fähigen Lächelnerkennungskamera interagieren. Mit anderen Worten, es ist nicht einfach, für seinen Lebensunterhalt zu arbeiten, anstatt von der Arbeit anderer zu leben. Und in den kommenden Jahren werden sich die Bedingungen für erstere wahrscheinlich nicht verbessern.